Garantie 5 ans contre les UV suivant l’exposition
La garantie ne s'applique pas si le défaut apparait après modification ou réparation sur le produit ou si les dommages sont causés par les conditions météorologiques.
Nous confions l’expédition de nos colis encombrants à des transporteurs spécialisés dans la livraison de produits lourds ou volumineux.
Dès que les colis sont remis au transporteur, nous vous adressons un lien de suivi pour suivre toutes les étapes de l'acheminement.
Nos livraisons se font toutes au "pas de porte"
c'est à dire qu'elles s'effectuent en bas de votre immeuble ou à l'entrée de votre habitation.
Vous devez donc prendre vos dispositions pour pouvoir réceptionner votre colis et le transporter par vos propres moyens.
Vous devez nous faire part de votre décision de retourner un article dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande.
Cependant, les produits confectionnés et brise-vues imprimés étant réalisés sur-mesure, ils n’entrent pas dans le cadre légal du droit de rétractation et ne pourront donc être repris.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ne seront pas remboursés.
Pour que le retour soit accepté, les articles doivent être démontés et emballés dans leurs cartons d’origine.
Vous serez remboursé(e) - moins les frais de retour - une fois que nous aurons réceptionné l'article
